Apresentação

A ação de formação, com a duração de três horas, destina-se aos Diretores de Turma do 5.º ao 9.º ano e visa desenvolver competências de gestão de conflitos, comunicação e mediação na relação entre escola e família. Partindo dos contributos da Inteligência Emocional, da Comunicação Não Violenta, da Resolução Colaborativa de Problemas e da Mediação Educativa, a formação procurará dotar os participantes de estratégias práticas para promover o diálogo, prevenir a escalada dos conflitos e fortalecer a cooperação com os encarregados de educação. A metodologia privilegiará a articulação entre enquadramento teórico, dinâmicas práticas, simulações e análise de casos reais trazidos pelos participantes. Estrutura no âmbito da qual é proposta a atividade DT de 2º e 3º Ciclo Fundamentação A gestão dos conflitos e a promoção de relações colaborativas entre escola e família constituem competências essenciais para o exercício das funções de Diretor de Turma. A qualidade destas relações influencia diretamente o clima escolar, o envolvimento das famílias, a prevenção da indisciplina e a promoção do sucesso educativo. Esta ação fundamenta-se nos contributos de Daniel Goleman, Gordon Neufeld, Ross Greene, Haim Ginott, Adele Faber, Elaine Mazlish e Marshall Rosenberg, cujos trabalhos evidenciam a importância da inteligência emocional, da comunicação empática, da construção de relações de confiança e da resolução colaborativa de problemas nos contextos educativos. Articulação com o Projeto Educativo A ação contribui para os seguintes objetivos do Projeto Educativo: Garantir uma escola inclusiva que responda à heterogeneidade dos alunos; Implementar práticas de acompanhamento e monitorização das intervenções educativas; Intervir preventivamente no combate ao absentismo, abandono escolar e indisciplina; Potenciar a relação com os pais e encarregados de educação; Promover a educação para a cidadania, o desenvolvimento pessoal, interpessoal e social. Objetivo Geral Capacitar os Diretores de Turma para a prevenção, gestão e mediação construtiva de conflitos, promovendo a cooperação entre escola e família e contribuindo para um clima educativo mais positivo e inclusivo. Objetivos SMART No final das três horas de formação, os participantes deverão ser capazes de: Identificar, num caso prático, pelo menos dois fatores que contribuem para um conflito e as necessidades das partes envolvidas; Aplicar técnicas de escuta ativa e reformulação numa interação simulada com um encarregado de educação; Utilizar estratégias de rapport e de Comunicação Não Violenta para facilitar o diálogo; Conduzir uma breve conversa de mediação, identificando interesses comuns e promovendo soluções partilhadas; Elaborar um acordo de resolução de conflito com ações concretas, responsáveis, prazos e monitorização.

Destinatários

Professores do 2º Ciclo; Professores do 3º Ciclo/Ensino Secundário;

Releva

Para os efeitos previstos no n.º 1 do artigo 8.º, do Regime Jurídico da Formação Contínua de Professores, a presente ação releva para efeitos de progressão em carreira de Professores do 2º Ciclo; Professores do 3º Ciclo/Ensino Secundário;. Para efeitos de aplicação do artigo 9.º, do Regime Jurídico da Formação Contínua de Professores (dimensão científica e pedagógica), a presente ação não releva para efeitos de progressão em carreira.

Conteúdos

Conteúdos Bloco I (1h30) Compreender o Conflito e Melhorar a Comunicação O conflito como oportunidade de aprendizagem. O papel do Diretor de Turma na gestão de conflitos. Inteligência emocional e necessidades subjacentes aos comportamentos. Construção de rapport e relação de confiança com alunos e famílias. Comunicação empática, escuta ativa e reformulação. Introdução à Comunicação Não Violenta: observação; sentimentos; necessidades; pedidos. Metodologia Exposição dialogada. Exercícios práticos. Dinâmicas de comunicação. Análise e discussão de casos reais. Bloco II (1h30) Mediação Escola-Família e Resolução Colaborativa de Problemas Princípios da mediação educativa. Metodologia de mediação escola-família. Resolução colaborativa de problemas (Ross Greene). Comunicação Não Violenta aplicada à gestão de conflitos. Construção de acordos e monitorização. Estratégias para reuniões difíceis com encarregados de educação. Metodologia Simulações e role-play. Análise de estudos de caso. Exercícios de mediação. Debate e supervisão de situações apresentadas pelos participantes. Resultados Esperados Melhoria das competências de comunicação e mediação dos Diretores de Turma; Reforço da colaboração entre escola e família; Promoção de estratégias preventivas na gestão dos conflitos; Melhoria do clima relacional e educativo; Desenvolvimento de práticas mais colaborativas e restaurativas no contexto escola

Anexo(s)

Cronograma